Endl, Rainer
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Endl, Rainer.
Referenz:
Endl, Rainer (2005): Waser Bürocenter AG: Onlineshop mit direkter ERP-Anbindung (Polynorm Software AG), München, Wien: Hanser Verlag, 2005.
Abstract:
Die Waser Bürocenter AG ist ein Handelsunternehmen, das sich auf die direkte Belieferung von Büromaterial, PC- und Druckerzubehör an Unternehmen mit oder ohne Outsourcingkonzept spezialisiert hat. Seit Jahren verfolgt Waser eine Mehrwertstrategie. Bestehende und laufende Kundenbedürfnisse werden regelmässig analysiert und in kundenindividuellen Leistungspaketen gebündelt. Ein wichtiges Instrument zur Umsetzung dieser Strategie ist der Onlineshop, in dem die individualisierten Leistungen abgebildet und dem Kunden im Sinne eines „one stop shops“ zur Verfügung gestellt werden. Dieser ist mit dem ERP-System über eine Integrationsplattform verbunden, so dass darin alle relevanten Daten nahezu in Echtzeit zur Verfügung stehen.
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http://www.hsw-basel.ch/iwi/publications.nsf/id/523
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