Güler, Sedat
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Güler, Sedat.
Referenz:
Güler, Sedat (2001): Fallstudie ottomobil.de, in: Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter (Hrsg.), Fulfillment im E-Business - Praxiskonzepte innovativer Unternehmen, S. 203-216, München, Wien: Hanser Verlag, 2001.
Abstract:
Die Derendinger AG, ein in der Schweiz etablierter Anbieter für Automobilersatzteile, hat mit seinem Online-Shop ottomobil.de einen neuen Vertriebsweg beschritten, der derzeit noch ausschliesslich auf den deutschen Markt ausgerichtet ist und – im Gegensatz zum Schweizer Heimatmarkt (B2B-Bereich) – ein anderes Kundensegment im B2C-Bereich anspricht. Beim Aufsetzen des neuen Internet-Vertriebskanals hatte Derendinger den grossen Vorteil, auf bestehende IT-Lösungen aus dem B2B-Bereich zurückgreifen zu können, sodass sich die erforderlichen Investitionen und die laufenden Kosten für den neuen Absatzkanal in Grenzen hielten. Sowohl die bestehende IT-Lösung als auch der darauf aufbauende neue Internetkanal wurden von der Derendinger AG selbst entwickelt. Im Bereich Fulfillment wurde durch die Expansion das Zusammenarbeiten mit neuen Partnern in den Bereichen Logistik, Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung für den Deutschen Markt erforderlich.
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http://www.experience-de.fhbb.ch/cases/experience.nsf/volltext/ottomobil
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http://www.hsw-basel.ch/iwi/publications.nsf/id/35
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